حسب دراسة أجراها معهد كومسكور Comscore تراجعت مواقع الدردشة و الايمالات أمام الزحف الكبير لمواقع الشبكات الاجتماعية ،حيث أن 82 ٪ من مستعملي الانترنت أي ما يعادل 1,2 مليار يتصلون بمواقع كتويتر و فيس يوك وغيرها من مواقع الشبكات الاجتماعية .بنسبة تصل إلى 19٪ من اجمالى الوقت المقضي على الانترنت .
وهذه الظاهرة تمس كل البلدان وكل الفئات الاجتماعية ففي بلاد مثل فرنسا مثلا تصل نسبة المتصلين بالشبكات الاجتماعية إلى حدود 91 ٪ و ينسبة تصل إلى 98٪ داخل دول مثل الولايات المتحدة و اسبانيا و المملكة المتحدة .
كما أثبتت الدراسة أن النساء أكثر المدمنين على الشبكات الاجتماعية بنسبة تصل إلى 83,9 ٪ أما للذكور فهي في حدود 81٪.
وتبقى نسبة الشباب (24-15) من أكثر المتصلين بالشبكات الاجتماعية 84,4٪ .أما للذين يتجاوز عمرهم أكثر من 55 عاما فقد وصلت نسبة اتصالهم بالشبكات الاجتماعية في موفى أكتوبر 2011 إلى 79,9٪ .
ليس من المستغرب أن يكون الفيس بوك الأكثر شعبية بنسبة تصل إلى 40 ٪ من إجمالي الوقت المقضي على الشبكات الاجتماعية .
كما لمحت كومسكور إلى أن المولود الجديد لجوجل Google + سجل 25 مليون زائرفي أكتوبر 2011 ، كما سلطت الضوء على السرعة التي اكتسب بها شعبيته ، بالمقارنة مع فيس بوك الذي تمكن من تحطبم هذا الرقم في 36 شهرا و تويتر في 33 شهرا .